项目一 辨识计算机各部件

任务一 熟悉仓库的分布格局

任务二 整理CPU和内存条

任务三 整理光驱和硬盘

任务四 整理主板、显卡、网卡和声卡

任务五 整理显示器、打印机、键盘和鼠标

任务六 整理机箱、电源和音箱

任务七 将各部件分送到各门市店

项目二 辨识计算机中的各种插槽、接口与连接线

任务一 区分CPU插槽、内存插槽和扩展插槽

任务二 区分数据线、数据线接口与插槽

任务三 区分电源线、电源线接口与插槽

任务四 区分外部设备接口

项目三 选择CPU、内存、硬盘

任务一CPU选型

任务二 内存选型

任务三 硬盘选型

项目四 选择主板、显卡以及显示器

任务一 为客户更换主板

任务二 为客户升级显卡

任务三 为客户选择显示器

项目五 选择光驱、电源、机箱和打印机

任务一 为客户挑选光驱

任务二 为客户挑选机箱、电源

任务三 为客户挑选打印机

项目六 安装CPU、风扇、内存条和主板

任务一 装机前的准备

任务二 安装CPU及散热风扇

任务三 安装内存条

任务四 安装主板到机箱内

项目七 安装硬盘、光驱、电源、显卡及各连接线

任务一 安装硬盘

任务二 安装光驱

任务三 安装主机电源

任务四 安装显卡

任务五 连接主机与各外部设备的连接线

项目八 设置BIOS

任务一 进入BIOS设置界面

任务二 设置系统时间

任务三 设置系统以光驱为第一启动

任务四 设置开机密码

项目九 用Partition Manager工具进行快速分区与格式化

任务一 分析硬盘分区

任务二用Partition Manager进行分区与快速格式化

项目十 安装操作系统

任务一 安装操作系统的前期准备

任务二 安装操作系统

任务三 安装的常规配置

项目十一 检查并安装驱动程序

任务一 检查显卡驱动程序

任务二 安装显卡驱动程序

任务三 检查并安装声卡驱动程序

项目十二 安装并设置安全软件

任务一 安装杀毒软件并设置

任务二 安装防火墙并设置

项目十三 安装与卸载常用软件

任务一 安装WPS Offiee2013个人版

任务二 卸载软件

项目十四 备份与还原驱动程序

任务一 备份驱动程序

任务二 还原驱动程序

项目十五 备份与还原系统

任务一 为客户进行分区镜像的备份

任务二 为客户从分区镜像还原系统Ghost

项目十六 排除常见软件故障

任务一 帮助客户解决浏览器无法使用的故障

任务二 帮助客户解决无法登录QQ空间的故障

项目十七 排除常见开机警报故障

任务一 排除计算机不断长鸣声报警故障

任务二 排除计算机一长两短声报警故障

任务三 排除计算机两短声报警故障

项目十八 排除常见的开机无响应故障

任务一 帮助客户排除主机电源引起的开机无响应故障

任务二 帮助客户排除CPU风扇引起的开机无响应故障

任务三 帮助客户排除“最小系统”部件引起的开机无响应故障

任务四 帮助客户排除面板按钮引起的开机无响应故障

项目十九 排除常见蓝屏故障

任务一 帮助客户解决安装软件后出现的蓝屏故障

任务二 帮助客户排除硬件引起的蓝屏故障

任务三 帮助客户解决操作系统引起的蓝屏故障

项目二十 排除常见打印机故障

任务一 帮助客户解决打印机乱码故障

任务二 帮助客户解决打印机无响应故障

任务三 帮助客户解决打印机报警故障

任务四 帮助客户解决打印机卡纸故障